Politica sulla Privacy
La presente Politica sulla Privacy descrive in maniera chiara, trasparente ed esaustiva le modalità con cui Priore Capitanza Italia ("noi", "nostro" o il "Titolare") raccoglie, gestisce, elabora e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano le nostre infrastrutture informative e tecnologiche.
La protezione dei tuoi dati e la riservatezza delle informazioni rappresentano pilastri essenziali per la nostra organizzazione. Il trattamento avviene nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Priore Capitanza Italia
Via de' Tornabuoni 55, 10121 Torino, IT
Email del Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): [email protected]
Telefono: +39 02 6627 6640
2. Categorie di Dati Trattati
Raccogliamo ed elaboriamo esclusivamente i dati strettamente necessari all'erogazione ottimale dei nostri servizi digitali:
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP anonimizzati, identificativi univoci dei dispositivi, tipologia di browser utilizzato, sistema operativo, parametri orari di accesso, pagine consultate e metriche di latenza di rete;
- Dati di contatto comunicati spontaneamente: indirizzo email, recapito telefonico o nominativo forniti qualora l'utente avvii un canale diretto di supporto via posta elettronica o telefono;
- Preferenze di interazione e simulazione: selezioni operate a livello locale sugli applicativi di calcolo analitico (es. parametri temporali e importi di benchmark), gestite in modo temporaneo e non profilante.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità e in ossequio alle relative basi giuridiche:
- Garantire la sicurezza informatica e la stabilità dell'infrastruttura: prevenzione di frodi, attacchi di tipo Denial of Service (DDoS) o tentativi di intrusione. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
- Rispondere alle richieste informative degli utenti: gestione delle comunicazioni inoltrate per email o telefono. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
- Adempimento di obblighi legali e regolamentari: ottemperanza a precetti cogenti disposti dalle autorità giudiziarie o regolatorie competenti. Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).
4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
La nostra piattaforma privilegia il minor impatto possibile sui dati degli utenti. Impieghiamo esclusivamente:
- Cookie tecnici essenziali: necessari al corretto funzionamento della sessione, alla renderizzazione grafica del tema visivo e alla distribuzione efficiente dei carichi di rete;
- Metriche statistiche aggregate: configurate senza tracciamento cross-site né profilazione a scopi commerciali o pubblicitari.
Gli utenti possono gestire o disattivare in qualsiasi momento l'impostazione dei cookie tramite le opzioni di configurazione del proprio browser web, pur potendo ciò influire sulla visualizzazione ottimale di alcuni elementi dell'interfaccia.
5. Destinatari e Trasferimento dei Dati
I dati raccolti non sono mai oggetto di vendita, noleggio o cessione a scopi di marketing a terze parti. I dati possono essere trattati esclusivamente da fornitori di servizi tecnologici designati quali Responsabili del Trattamento (hosting provider, centri dati europei certificati ISO/IEC 27001, servizi di monitoraggio di rete) vincolati da rigide clausole di riservatezza.
I dati risiedono primariamente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, ciò avverrà esclusivamente verso territori garantiti da decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o mediante la stipula di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses).
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti:
- I log di navigazione e telemetria tecnica vengono conservati per un periodo non superiore a 90 giorni, trascorsi i quali vengono cancellati o completamente aggregati in forma anonima;
- Le comunicazioni dirette inviate al supporto sono conservate per un massimo di 24 mesi dalla risoluzione della richiesta, salva necessità di tutela in sede giudiziaria.
7. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, ciascun utente ha il diritto di:
- Ottenere la conferma dell'esistenza di trattamenti riguardanti i propri dati personali e accedere al relativo contenuto (diritto di accesso);
- Richiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti;
- Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) nei casi previsti dalla legge;
- Ottenere la limitazione del trattamento o opporsi ad esso per motivi legittimi;
- Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati);
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in Italia, www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
L'esercizio dei diritti può essere effettuato senza particolari formalità inviando una comunicazione scritta a [email protected].